Lưu ý quan trọng trước khi đọc
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shbet8 tại địa chỉ shbet8.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. shbet8 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và shbet8 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn sử dụng toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua tên miền shbet8.app cùng các ứng dụng liên quan.
Khi bạn nhấn nút "Đồng ý", "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản này được công bố hoặc cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định liên quan khác của shbet8.
-
Thỏa thuận này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shbet8.
-
Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc chưa đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương của bạn, bạn không được phép sử dụng dịch vụ shbet8 dưới bất kỳ hình thức nào.
-
shbet8 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào theo quyết định riêng của mình, kể cả khi không cần nêu lý do cụ thể.
Để trở thành thành viên của shbet8 và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
-
Độ tuổi hợp lệ: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. shbet8 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.
-
Thông tin xác thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, số tài khoản ngân hàng) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
-
Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản tại shbet8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
-
Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và thỏa thuận pháp lý.
-
Không bị cấm: Bạn không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
Cảnh báo về gian lận thông tin
Việc cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc đăng ký bằng thông tin của người khác là hành vi gian lận nghiêm trọng. shbet8 sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo lên cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi này.
Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm quản lý tài khoản shbet8 của mình một cách an toàn và tuân thủ các quy định sau:
-
Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.
-
Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản shbet8 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
-
Thông báo khi bị xâm phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị đánh cắp thông tin, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ shbet8 qua live chat để được xử lý kịp thời.
-
Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, tài khoản ngân hàng) để đảm bảo việc xác minh và xử lý giao dịch diễn ra suôn sẻ.
-
Xác minh KYC: shbet8 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp CCCD/CMND, selfie xác nhận và sao kê ngân hàng trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lớn.
shbet8 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch tài chính tại shbet8 phải tuân thủ các quy định sau:
| Loại giao dịch |
Hạn mức tối thiểu |
Thời gian xử lý |
Phí giao dịch |
| Nạp tiền (ví điện tử) |
50.000 VNĐ |
Tức thì – 5 phút |
Miễn phí |
| Nạp tiền (ngân hàng) |
100.000 VNĐ |
1 – 15 phút |
Miễn phí |
| Rút tiền (ví điện tử) |
100.000 VNĐ |
1 – 10 phút |
Miễn phí |
| Rút tiền (ngân hàng) |
200.000 VNĐ |
5 – 30 phút |
Miễn phí |
-
Xác minh nguồn tiền: shbet8 chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên của chủ tài khoản shbet8. Nghiêm cấm việc nhờ người khác nạp tiền hộ.
-
Điều kiện rút tiền: Để rút tiền, tài khoản của bạn phải được xác minh đầy đủ (KYC hoàn tất). shbet8 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để kiểm tra trong các trường hợp giao dịch bất thường hoặc cần xác minh thêm.
-
Phòng chống rửa tiền: Mọi giao dịch tại shbet8 phải tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML). Các giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ được báo cáo lên cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
-
Tiền tệ: Tất cả giao dịch tại shbet8 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). shbet8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự biến động tỷ giá hoặc phí chuyển đổi tiền tệ của bên thứ ba.
Mọi hoạt động cá cược và đặt cược tại shbet8 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và game bắn cá — đều phải tuân thủ các quy định sau:
-
Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả cá cược đã được xác nhận và thanh toán đều có tính chung cuộc và không thể bị đảo ngược, trừ trường hợp shbet8 phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc gian lận có thể kiểm chứng.
-
Lỗi hiển thị tỷ lệ kèo: Nếu tỷ lệ kèo được hiển thị do lỗi kỹ thuật rõ ràng (sai số vượt mức thông thường của thị trường), shbet8 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên.
-
Giới hạn cược: shbet8 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo sản phẩm, sự kiện và chính sách rủi ro của shbet8 trong từng thời kỳ.
-
Sự kiện bị hủy hoặc hoãn: Đối với cá cược thể thao, nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 12 giờ so với lịch ban đầu, tất cả các cược trên sự kiện đó sẽ được hủy và tiền cược được hoàn trả toàn bộ.
-
Nghiêm cấm thông đồng: Mọi hành vi thông đồng, dàn xếp kết quả, arbitrage cố tình lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược đều bị nghiêm cấm và xử lý theo điều khoản vi phạm.
shbet8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các khuyến mãi tại shbet8 đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện sau:
-
Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản bonus và tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi.
-
Mỗi thành viên một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi bị coi là gian lận.
-
Thời hạn sử dụng bonus: Tất cả các khoản bonus có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
-
Quyền điều chỉnh khuyến mãi: shbet8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn, quyết định của shbet8 là quyết định cuối cùng.
Bonus chào mừng thành viên mới shbet8
Thành viên mới đăng ký lần đầu tại shbet8 được nhận bonus chào mừng lên đến 100% giá trị nạp lần đầu. Điều kiện áp dụng: tài khoản chưa từng nhận bonus trước đó, nạp tối thiểu 200.000 VNĐ, đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định của chương trình. Chi tiết xem tại trang Khuyến mãi.
Người dùng shbet8 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
-
Đăng ký và sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc giúp người dưới 18 tuổi truy cập nền tảng shbet8.
-
Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng CCCD/CMND của người khác hoặc tạo tài khoản với danh tính không có thật.
-
Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một hệ thống, dù dưới bất kỳ hình thức nào (nhiều thiết bị, VPN, địa chỉ IP khác nhau).
-
Sử dụng phần mềm bot, phần mềm tự động hóa, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc thao túng kết quả trò chơi.
-
Cố tình khai thác lỗi, bug hoặc sơ hở kỹ thuật của hệ thống shbet8 để thu lợi bất chính. Khi phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho shbet8.
-
Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
-
Quấy rối, đe dọa, xúc phạm hoặc gây hại đến nhân viên shbet8, thành viên khác hoặc bất kỳ cá nhân, tổ chức nào thông qua nền tảng.
-
Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản hoặc cho phép người khác sử d
ụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, shbet8 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
-
Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp thua cược hợp lệ theo quy định của nền tảng.
-
Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của shbet8.
-
Tổn thất phát sinh do tài khoản bị xâm phạm bởi bên thứ ba trong trường hợp người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
-
Bất kỳ nội dung, thông tin hoặc dịch vụ nào được cung cấp bởi bên thứ ba thông qua hoặc liên kết với nền tảng shbet8.
-
Hậu quả pháp lý phát sinh từ việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ shbet8. Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại địa phương của mình.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm và tài liệu trên nền tảng shbet8 đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của shbet8 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của shbet8.
shbet8 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ và nguồn lực hỗ trợ để giúp thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách lành mạnh:
-
Giới hạn nạp tiền tự đặt: Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản shbet8 để kiểm soát chi tiêu.
-
Tự loại trừ tạm thời: Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản shbet8 trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
-
Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống shbet8 tự động gửi thông báo sau mỗi phiên chơi kéo dài liên tục, giúp bạn luôn ý thức được thời gian đã sử dụng trên nền tảng.
-
Hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp: Đội ngũ hỗ trợ shbet8 được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý khi cần thiết, hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
-
Bảo vệ người chưa thành niên: shbet8 áp dụng các biện pháp kỹ thuật nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập nền tảng. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng thiết bị của trẻ em.
Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề
Nếu bạn nhận thấy mình đang cá cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, vay mượn tiền để cá cược, bỏ bê công việc và gia đình vì cờ bạc, hoặc cảm thấy bồn chồn khi không được cá cược — đây là những dấu hiệu cần được hỗ trợ. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ shbet8 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
shbet8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng shbet8.app, trừ khi có quy định khác đi kèm.
-
Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, shbet8 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
-
Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp nhận: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ shbet8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
-
Chấm dứt tài khoản: shbet8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
-
Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ shbet8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
-
Live chat trực tuyến: Kênh hỗ trợ nhanh nhất, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết. Truy cập trực tiếp trên website shbet8.app hoặc ứng dụng di động.
-
Email hỗ trợ: Gửi email đến [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
-
Thời gian xử lý khiếu nại: shbet8 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Các trường hợp phức tạp có thể kéo dài tối đa 14 ngày làm việc.
Cam kết của shbet8
shbet8 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi của thành viên lên hàng đầu và nỗ lực không ngừng để cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho cộng đồng người chơi Việt Nam.